Potrditev termina
Na vaše povpraševanje se odzovemo v najkrajšem možnem času med delovnim časom ordinacije.
Pravne informacije
Splošni pogoji
Splošne določbe
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani www.meddens.si in odnos med izvajalcem zobozdravstvenih storitev ter pacientom oziroma obiskovalcem spletne strani.
Izvajalec storitev:
- MedDen S d.o.o.Puconci 251, 9201 Puconci
- KontaktTelefon 031 638 468, e-pošta info@meddens.si
Z uporabo spletne strani in oddajo obrazca potrjujete, da ste seznanjeni s temi pogoji in da z njimi soglašate. Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev; vsakokrat veljavna različica je objavljena na tej strani.
Naročanje na pregled
Naročilo na pregled oddate prek obrazca na spletni strani, po telefonu ali po elektronski pošti. Oddaja obrazca ne pomeni potrjenega termina — ta je dogovorjen šele, ko ga izvajalec izrecno potrdi po telefonu ali elektronski pošti.
Odpoved termina
Termin odpovejte najmanj 24 ur pred pregledom, da ga lahko ponudimo drugemu pacientu.
Ob zamudi, daljši od 15 minut, termina ni vedno mogoče izvesti v celoti; v tem primeru se dogovorimo za nov termin.
Cene in plačilo
Cene storitev so objavljene v ceniku na spletni strani in veljajo za samoplačniške storitve. Pridržujemo si pravico do spremembe cenika; za posamezno storitev velja cena, ki je objavljena na dan izvedbe.
Pred obsežnejšimi posegi vam pripravimo predračun z opisom predvidenih storitev. Končni znesek se lahko od predračuna razlikuje, če se med zdravljenjem izkaže potreba po dodatnih posegih — v tem primeru vas o tem obvestimo vnaprej.
Plačilo je mogoče z gotovino ali kartico ob zaključku obiska, razen če se pisno dogovorimo drugače.
Izvajanje storitev in odgovornost
Storitve izvajamo skladno s pravili zobozdravstvene stroke, veljavno zakonodajo in kodeksom medicinske etike. Pred posegom vas seznanimo s potekom, pričakovanim izidom in morebitnimi tveganji.
Za uspešnost zdravljenja je bistveno, da nam posredujete resnične in popolne podatke o svojem zdravstvenem stanju, jemanju zdravil in alergijah ter da upoštevate navodila po posegu. Izvajalec ne odgovarja za posledice, ki nastanejo zaradi zamolčanih podatkov ali neupoštevanja navodil.
Vsebine na spletni strani so informativne narave in ne nadomeščajo zobozdravstvenega pregleda ali nasveta.
Reklamacije in končne določbe
Morebitne pripombe na izvedeno storitev sporočite čim prej, najbolje v 15 dneh po posegu, na info@meddens.si ali po telefonu. Vsako pripombo obravnavamo individualno in vas o rešitvi obvestimo.
Za obdelavo osebnih podatkov veljajo Pogoji zasebnosti, za uporabo piškotkov pa obvestilo o piškotkih.
Za razmerja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporablja veljavno pravo Republike Slovenije. Morebitne spore rešujemo sporazumno, sicer je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.